ข้อกำหนดและเงื่อนไข COK55
กฎระเบียบการใช้งานแพลตฟอร์ม

1ข้อมูลทั่วไปและคำนิยาม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งาน ("สมาชิก" หรือ "ผู้เล่น") กับ cok55 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ ("แพลตฟอร์ม") ผ่านเว็บไซต์ cok55.pro และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง

ในข้อกำหนดนี้ คำว่า "เรา" "ของเรา" หมายถึง cok55 และผู้บริหารจัดการแพลตฟอร์ม คำว่า "คุณ" หมายถึงสมาชิกที่สมัครและใช้งานบริการของ cok55 คำว่า "บริการ" หมายถึงเกมทั้งหมด ระบบการเงิน และฟีเจอร์ต่างๆ บนแพลตฟอร์ม cok55

cok55 มุ่งมั่นให้บริการที่ยุติธรรม โปร่งใส และน่าเชื่อถือแก่ผู้เล่นชาวไทยทุกคน ทั้งผู้ที่เล่นจาก Bangkok, Chiang Mai, Phuket, Chonburi หรือทุกพื้นที่ในประเทศไทย ข้อกำหนดเหล่านี้จึงถูกเขียนขึ้นด้วยภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่ใช่ภาษากฎหมายที่ยุ่งยาก

2การสมัครและบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล เท่านั้น การพยายามเปิดบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ

• ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัครสมาชิก รวมถึงชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• ข้อมูลที่ให้ต้องตรงกับบัตรประจำตัวประชาชนหรือเอกสารระบุตัวตนที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• สมาชิกต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมซัพพอร์ต cok55 ทันที
• cok55 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เพิ่มเติมได้ตามความเหมาะสม

ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอนเงินต้องเป็นชื่อบัญชีเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ cok55 เพื่อความปลอดภัยและป้องกันปัญหาในการทำธุรกรรม

3เงื่อนไขอายุและสิทธิ์การใช้งาน

cok55 อนุญาตให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป สมัครสมาชิกและใช้งานบริการเท่านั้น โดยไม่มีข้อยกเว้น

• ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีห้ามสมัครสมาชิกหรือใช้งาน cok55 โดยเด็ดขาด
• หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกยกเลิกทันทีและยอดเงินในบัญชีอาจถูกอายัด
• ผู้ใช้งานต้องไม่อยู่ในสถานะถูกห้ามเล่นตามมาตรการดูแลผู้เล่น
• cok55 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ

4การฝากและถอนเงิน

cok55 รองรับช่องทางการฝากถอนเงินที่หลากหลาย เพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกคนได้รับความสะดวกสบายที่สุด

• ช่องทางฝากเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, โอนธนาคาร (ทุกธนาคารไทย), Internet Banking, Mobile Banking
• ยอดฝากขั้นต่ำเป็นไปตามที่กำหนดในหน้าฝากเงิน ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามนโยบายของ cok55
• การถอนเงินต้องใช้บัญชีธนาคารชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• cok55 ประมวลผลการถอนเงินโดยเร็วที่สุด ส่วนใหญ่ภายใน 5–30 นาที
• ธนาคารปลายทางอาจใช้เวลาดำเนินการเพิ่มเติมตามนโยบายของธนาคารนั้นๆ
• cok55 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติการถอน

สกุลเงินที่ใช้บนแพลตฟอร์ม cok55 คือ บาทไทย (THB) เท่านั้น ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการในสกุลเงินบาท

5โบนัสและโปรโมชัน

cok55 มอบโบนัสและโปรโมชันให้กับสมาชิกเป็นประจำ โดยมีเงื่อนไขที่ชัดเจนดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเทิร์น (Turnover/Wagering Requirement) ที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชัน
• สมาชิกต้องทำยอดเทิร์นตามที่กำหนดก่อนถึงจะถอนเงินที่ได้จากโบนัสได้
• โบนัสสมาชิกใหม่ได้รับได้ครั้งเดียวต่อบุคคล ครัวเรือน หรือ IP Address
• cok55 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการทุจริตหรือการใช้งานผิดวัตถุประสงค์
• โบนัสมีอายุการใช้งาน หากไม่ดำเนินการตามเงื่อนไขภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะหมดอายุอัตโนมัติ
• cok55 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชันได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

เงื่อนไขโบนัสเฉพาะของแต่ละโปรโมชันจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชันนั้นๆ สมาชิกควรอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

6กฎการเล่นและข้อห้าม

เพื่อความยุติธรรมและความปลอดภัยของผู้เล่นทุกคน cok55 กำหนดกฎการเล่นดังนี้

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ Bot หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ ในการเล่นเกมบน cok55
• ห้ามใช้กลยุทธ์การเล่นที่มีจุดประสงค์เพื่อหลอกลวงหรือทำให้ระบบเสียหาย
• ห้ามร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นในลักษณะที่เป็นการฉ้อโกง (Collusion)
• ห้ามฟอกเงินหรือใช้ cok55 เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• ห้ามโอนยอดเงินระหว่างบัญชีสมาชิก
• cok55 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการทำธุรกรรมและบัญชีที่ตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ

7ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

cok55 ให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของข้อมูลและทรัพย์สินของสมาชิกทุกคน

• ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกถูกเข้ารหัสด้วยระบบ SSL 256-bit ทุก Session
• cok55 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
• สมาชิกต้องรับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ
• cok55 แนะนำให้เปิดใช้งาน 2-Factor Authentication เพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม
• ข้อมูลทางการเงินจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและใช้เพื่อการทำธุรกรรมเท่านั้น

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สามารถอ่านได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ cok55

8การยกเลิกและระงับบัญชี

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชี cok55 ของตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่กำหนด

• ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อน (หากมียอดเงินที่ถอนได้)
• โบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการเทิร์นจะถูกยกเลิกอัตโนมัติเมื่อปิดบัญชี
• cok55 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีโดยไม่แจ้งล่วงหน้า หากตรวจพบการละเมิดข้อกำหนด
• สมาชิกที่ต้องการพักบัญชีชั่วคราวเพื่อการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ สามารถแจ้งได้ที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

9ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

cok55 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และดำเนินการเพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอดเวลา แต่ไม่รับประกันว่าจะไม่มีการหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย

• cok55 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตของสมาชิก
• cok55 ไม่รับประกันผลการเล่นเกมใดๆ เกมทั้งหมดมีผลลัพธ์แบบสุ่มที่ไม่สามารถคาดเดาได้
• สมาชิกรับทราบว่าการเล่นเกมออนไลน์มีความเสี่ยง และควรเล่นในขอบเขตที่ตนเองรับได้
• cok55 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือเป็นผลสืบเนื่องที่เกิดจากการใช้บริการ

10การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

cok55 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้เมื่อประกาศบนเว็บไซต์

• cok55 จะแจ้งเตือนสมาชิกเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
• การใช้งาน cok55 ต่อไปหลังจากประกาศการเปลี่ยนแปลง ถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
• หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สามารถปิดบัญชีได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ cok55 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานยินดีตอบคำถามและอธิบายรายละเอียดเป็นภาษาไทย